Выдыхай. В Домике всё просто и по-человечески.
1. Возврат денежных средств - без проблем!
Свяжись со мной, любым удобным способом - верну предоплату на карту, только банк и модуль бронирования свою комиссию уже не вернут (а это, на минуточку, 15%) Куда деваться - отменяешь ты, платишь ты. Я отменяю - мои расходы.
2. Перенос даты - лучшее решение!
Бронь висит, пока сам не позвонишь. Когда захочется ехать - звони (пиши), поищем свободные дни. Плюс цена фиксируется на дату бронирования.
3. Подари отдых другой семье! - плюсик в твою карму.
Сам не едешь - отдай знакомым. Может кто-то из них давно хотел съездить, да все дела мешают.
И пойми правильно - деньги твои никуда не денутся. Просто лежат и ждут. А мне очень хочется, чтобы ты вернулись, когда захочется в лес, к оленям и сказке. Будьте моим гостем!